Actualizado: 2026-09-24

No somos una distribuidora

Mapa Apagones no gestiona averías, no repara cortes y no sustituye los teléfonos oficiales.

Qué significa esto

La web solo muestra señales ciudadanas agregadas. No tiene acceso a sistemas internos de distribuidoras eléctricas, contratos, CUPS, órdenes de reparación ni partes oficiales.

Cuándo usar canales oficiales

Si hay peligro para personas, animales o bienes.
Si hay cables caídos, chispas, humo, incendio o riesgo eléctrico.
Si necesitas comunicar una avería oficial.
Si necesitas información contractual o técnica de tu suministro.

Para qué sirve el mapa

Sirve para observar si varias personas están reportando incidencias en una zona aproximada. Es una herramienta comunitaria e informativa, no un canal de gestión de averías.

Sobre las pistas de distribuidora

Cuando el mapa muestra una posible distribuidora por zona, es una orientación pública o un aporte de la comunidad (sin cuentas), nunca una confirmación oficial. Consulta siempre a tu distribuidora o comercializadora para información contractual.